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Dominio de auditoría · 4 verificaciones

Auditoría RUM de Dynatrace: alcance del monitoreo real y privacidad

Cuatro verificaciones del front — aplicaciones sin tráfico, session replay y masking, calidad del nombrado de acciones de usuario, y datos reales con información personal de más.
Solicitar una auditoría gratuita Las 71 verificaciones

Qué leen estas verificaciones

Aplicaciones y tráfico

Cada aplicación RUM y su volumen de sesiones. Una aplicación sin sesiones en 90 días sigue consumiendo licencia y sigue apareciendo en cada menú desplegable.

Masking y session replay

Qué aplicaciones graban sesiones, y si el masking de las entradas está activo donde graban.

Nombrado de acciones de usuario

Nombres de acción que llevan ids, tokens o cadenas de consulta, lo que dispara la cardinalidad y filtra datos dentro de los nombres.

La configuración de privacidad frente a los datos

Si la postura de privacidad configurada corresponde con lo que realmente está llegando.

Por qué importa

El RUM tiene dos modos de fallo y tiran en direcciones opuestas. Las aplicaciones creadas para un lanzamiento y nunca retiradas siguen consumiendo cuota — 86 de ellas en el tenant de nuestro caso de estudio, ninguna con tráfico en 90 días. Y las aplicaciones que sí tienen actividad tienden a grabar más de lo que nadie pretendía, porque los valores por defecto del masking se definen una sola vez, al crearla, por quien la creó.
Estas verificaciones resuelven ambos casos desde la misma lectura: el inventario de aplicaciones con su tráfico, y la configuración de privacidad que lleva cada una. Donde el session replay está activo y el masking no, el hallazgo nombra la aplicación en lugar del riesgo general, porque «revise su configuración de masking» es un consejo y una lista de tres aplicaciones es trabajo.
Ninguna de las verificaciones lee el contenido de las sesiones de sus usuarios. Leen configuración y volumen, que basta para decir si existe un problema y dónde.
Un hallazgo de un tenant real
Aplicaciones RUM sin tráfico en 90 días
Escala
86
Impacto
Desperdicio de licencia y configuración
Cada hallazgo llega con la consulta que lo produjo y un CSV de los objetos que encontró, para que su equipo pueda volver a ejecutarla sin nosotros.

Preguntas que nos hacen sobre este dominio

¿La auditoría verá los datos de nuestros usuarios finales?

No. Las verificaciones de RUM leen la configuración de las aplicaciones, la configuración de privacidad y el conteo de sesiones. Cuando la auditoría reporta una exposición de datos personales, está describiendo configuración, no citando contenido capturado.

¿Es seguro eliminar una aplicación RUM sin uso?

Los datos históricos se van con ella, así que el reporte las lista en lugar de recomendar la eliminación sin más. La mayoría de los equipos conserva un trimestre de historia y retira el resto; el hallazgo le da el historial de tráfico por aplicación para que la decisión sea informada.

Los otros dominios de auditoría

Diecinueve dominios, 71 verificaciones, una sola ejecución read-only. Cada dominio tiene su página.
FinOps Adónde va el dinero y qué es recuperable Kubernetes Cobertura de clústeres, versiones, fallos recurrentes Alerting Si un incidente llegaría realmente a una persona Audit log Quién cambió qué, cuándo y fuera del horario laboral Coverage Qué se monitorea y qué solo parece monitoreado RUM Alcance del monitoreo de usuarios reales y ajustes de privacidad Grail Buckets, retention, costo de almacenamiento anualizado Pipelines Procesamiento de ingesta, enmascaramiento, reglas de descarte Synthetic Monitores Synthetic que pasan, fallan o nunca se ejecutan Topology Calidad de la detección de entidades y explosión de entidades OpenTelemetry Fuentes OTel e instrumentación duplicada Security Alcances de tokens, expiración, credenciales inactivas Workflows Automatización que falla o nunca se dispara Bizevents Higiene de los proveedores de eventos de negocio Dashboards Inventario de dashboards Davis Tasa de atribución de causa raíz OpenPipeline Resolución de rutas y pipelines SLO Definiciones de SLO que se rompen al volver a detectarse Tagging Convención de etiquetado por entorno

Vea qué encuentra este dominio en su propio tenant.

Una sola ejecución read-only cubre los diecinueve dominios. El reporte es suyo en cualquier caso.
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